• 1

  明確商品種類
  微商城的起步，運(yùn)營(yíng)者首先要明確商品的種類，也就是選擇好要在店鋪內(nèi)銷售的商品種類，以及有良好銷售市場(chǎng)的商品、商品面向的是怎樣的市場(chǎng)以及商品的推廣問題。目前來看，最適合做微商城運(yùn)營(yíng)的商品有服裝類商品，目標(biāo)消費(fèi)群體也較為統(tǒng)一

• 2

  明確貨源
  商家確定好微商城要銷售的商品后，要為微商城尋找合適的貨源，在尋找貨源的時(shí)候盡量要尋找比較有價(jià)值的供貨商，進(jìn)貨要以低價(jià)優(yōu)質(zhì)為原則，才能更好地維護(hù)好自己的商城利益。尋找商品的貨源時(shí)，要對(duì)供貨商商品的質(zhì)量做好把關(guān)工作，質(zhì)量不好的商品如果在微商城銷售，會(huì)對(duì)商城的銷售以及商城的口碑帶來負(fù)面的影響，尤其是在微商城的起步階段。消費(fèi)者如果買到質(zhì)量不好的商品，就會(huì)大大降低他們第二次再選擇商品購(gòu)買的可能性。這不僅會(huì)影響微商城的未來經(jīng)營(yíng)，甚至還會(huì)影響整個(gè)店鋪的信譽(yù)。

• 3

  明確客源
  商家有了貨源和銷售的商品，還要尋找到更多的微商城目標(biāo)客源，才能讓店鋪中的商品更好更快地銷售出去，在微商城的起步階段，如果沒有足夠多的客源，就很難帶動(dòng)商品的銷量和提高微商城的排名與知名度。

• 1、真誠(chéng)點(diǎn)
  微商城真誠(chéng)的對(duì)待用戶，用戶才會(huì)真誠(chéng)的對(duì)待微商城。微商城對(duì)用戶不真誠(chéng)，很容易失去用戶。平時(shí)對(duì)用戶真誠(chéng)，能夠提高用戶的粘性，讓用戶對(duì)微商城有更高的信任度。所以，企業(yè)在做微商城的過程中一定要做到對(duì)用戶真誠(chéng)。

• 2、主動(dòng)點(diǎn)
  在和用戶溝通的過程中，微商城一定要主動(dòng)點(diǎn)。不管是在產(chǎn)品使用，還是在產(chǎn)品售后服務(wù)過程中，微商城越主動(dòng)，用戶的體驗(yàn)就越好。用戶體驗(yàn)好了，用戶粘性很自然就會(huì)提高不少。通過服務(wù)的主動(dòng)，能夠提高用戶對(duì)微商城的好感，進(jìn)而提高用戶粘性。

• 3、及時(shí)點(diǎn)
  微商城服務(wù)的及時(shí)性，對(duì)用戶粘性的提高是有重要意義的。微商城服務(wù)的及時(shí)響應(yīng)，能夠讓用戶獲得更好的用戶服務(wù)，進(jìn)而能夠大大提供用戶的粘性。微商城服務(wù)的及時(shí)性，不只是能夠更好的服務(wù)用戶，也能夠讓用戶對(duì)微商城更有好感。

相關(guān)推薦