小程序如今已經(jīng)火了,就如同十年前的淘寶店、三年前的微商城,如果企業(yè)沒有去做,就很難獲得這波新技術(shù)紅利。但與前兩者不同,如果淘寶店和微商城還能依靠大平臺付費引流,但小程序這種“互聯(lián)網(wǎng)去中心化”的典型產(chǎn)品模式,對商家的運營水平就有了一些要求,下面安菲云小編就來給大家說說,小程序在前期的運營中要注重哪些方面?
1、利用裂變式傳播
從獲取用戶到銷售轉(zhuǎn)化,傳統(tǒng)的運營已經(jīng)結(jié)束,裂變式傳播是社交網(wǎng)絡(luò)興起后延伸的運營動作,裂變式傳播造就新一輪螺旋式上升的用戶獲取途徑。對小程序運營而言,一方面要通過各種鼓勵分享方式,實現(xiàn)用戶的“以老帶新”,快速在好友圈內(nèi)引發(fā)源流。
2、努力去提高小程序留存率
在前期運營中,新商家必須面對一個現(xiàn)實,那就是無論在時間上還是用戶生命周期轉(zhuǎn)化中,都會有用戶流失。但這同樣是一個篩選過程,目標用戶留下來,非目標用戶走開。而商家每一個活動的目的就是提升目標用戶的活躍度,并為通過TA找到新用戶打基礎(chǔ)。
3、建立起小程序商城用戶活躍性
當吸引到第一批用戶,小程序商家需要做的就是通過各種策劃活動,迅速提高用戶活躍度,提升客戶信任感。用戶的生命周期大致分為三個節(jié)點:潛在用戶期、活躍用戶期、沉默用戶期,不同的用戶期節(jié)點所使用的手段應(yīng)該有所不同,潛在期要注意促進活躍度、活躍期要注重活動設(shè)計、沉默期就要加大力度對用戶進行關(guān)懷。
4、想好小程序的名稱及介紹
商家應(yīng)該都知道,微信還有一個附近小程序,用戶可以基于微信附近搜索到我們的小程序,這可是小程序線上推廣的重要入口之一,也會為新的線上、線下的新零售提供無限想象的空間。而通過附近小程序或者是用戶直接搜索的小程序,首先展示的是在小程序列表中。想在一眾小程序中脫穎而出,那么小程序的頭像就要夠吸引人,畢竟圖片總是比文字更能吸引人的眼球。
小程序的名字也需要有自己的特色,如果有線下實體店,那么建議小程序的名字就要和實體店相同,這樣才能將線下的粉絲快速引到小程序中,最后就是小程序的描述介紹了,盡量用最簡短的描述清楚你的小程序是什么,能提供什么服務(wù)。
以上就是安菲云小編帶給大家的小程序前期運營資訊了,希望對大家有所幫助,如還想獲得更多資訊,請繼續(xù)關(guān)注安菲云!
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