如果你還沒有正式做微商,還在選擇產(chǎn)品的時候,不妨重點看這一點,因為一個好的產(chǎn)品對日后的合作成交率有著不可替代的影響,產(chǎn)品具備了用戶價 值,才能讓產(chǎn)品更好的推銷出去,很多人認(rèn)為產(chǎn)品賣不出去,是因為推廣力度不夠的原因,然后找一個推廣者就能解決所有問題,實則這樣的想法過于天真;一款好 的產(chǎn)品包含這幾個特性:用戶對產(chǎn)品的依賴性、產(chǎn)品價格是用戶消費水平能承受的、能讓用戶重復(fù)消費的、產(chǎn)品本身的質(zhì)量要高。
不是微商不好做,而是大部分微商都用錯了方法,很多微商的產(chǎn)品非常好,但就是沒有好的客戶資源,很大原因就是沒有正確的使用推廣方式,一個真正 懂得利用人性營銷的高手,一般考慮的問題不單單是產(chǎn)品,更多的是用戶的真實想法,很多微商選擇社交群發(fā)廣告,換來的就是被人們反感的踢出群聊,何必做這樣 的過街老鼠呢?筆者只能認(rèn)為,這樣的偷懶推廣方式,只會給自己挖坑,然后自己跳進(jìn)去,因為他不愿花費時間去了解用戶的真實想法,這樣的效果幾乎可以微乎其微,那么問題又來了,如何更好的用戶不排斥自己呢?
1.要有耐心,別被客戶一眼看穿
做微商,耐心是必不可少的,就得把它當(dāng)初追女孩子一樣耐心,別讓用戶一眼就看穿你是一條廣告狗,第一步要如何做呢?這時候就不要把自己當(dāng)成是產(chǎn) 品的推銷者,這是當(dāng)成一個以交朋友為目的的交流,同時了解客戶的基本顧慮,然后再以一個朋友的身份來間接推銷產(chǎn)品,這一步最大的難點就是如何以客戶成為朋 友,成為客戶掏腰包決策的參謀者,這樣才能與客戶站在統(tǒng)一戰(zhàn)線上。
2.懂得適當(dāng)?shù)目滟澘蛻?,促進(jìn)合作
適當(dāng)?shù)目滟澘蛻粢彩悄芸焖倮M(jìn)雙方關(guān)系的一個重要樞紐,但是要把握尺度,別顯得太做作,大家可以拿筆者購買衣服的例子來思考,首先要闡述立場,讓客戶感覺很完美,然后再加上產(chǎn)品如虎添翼,這樣客戶也不會對產(chǎn)品有反感之意。
3.適當(dāng)?shù)姆窒碜约旱墓适?,吸引客?/p>
客戶喜歡聽你喋喋不休的介紹產(chǎn)品,還是聽你分享一些小故事呢?換做你是客戶,你更愿意以哪種方式來認(rèn)識產(chǎn)品呢?舉個例子吧,就拿之前的減肥產(chǎn)品 來說,其實一開始可以站在一個胖子的身份來和客戶抱怨,這樣的方法屢試不爽,只需要說幾句,那邊客戶就會噼里啪啦講個沒完,到時候來一個轉(zhuǎn)折,不過還好, 我之前在朋友的幫助下,成功減下來了。
這時候客戶肯定坐不住了,我敢保證,換做是你,你也會坐不住,要么客戶就會問你怎么做到的,要么就讓你推薦朋友給他認(rèn)識。比起一來就直接介紹我是賣減肥藥的效果是否好得多?因此,懂得以一個能與客戶產(chǎn)生共鳴的故事作為認(rèn)識的基礎(chǔ)是非常必要的。
上面說到的是如何正確的與客戶進(jìn)行良好的溝通,這一切都是有精準(zhǔn)客戶的前提下,若是沒有客戶,改如何進(jìn)行推廣呢?推廣的方式有很多,但是千萬別再采取發(fā)布垃圾廣告的方式了,如果你說除了發(fā)騷擾廣告就不會別的了,不妨試著做下面這幾招:
1.抽出一部分時間逛逛貼吧
筆者喜歡逛貼吧,一來是貼吧擁有大量的精準(zhǔn)客戶,也有大量的推廣高手,一來是能了解用戶最想看的內(nèi)容是什么,就【減肥吧】來舉例吧,大家也可以 自己去搜索,從【減肥吧】看到的大多都是減肥日記,這也就是廣大真實用戶想看的,如果你還不明白用戶到底想要看的是什么內(nèi)容,不妨逛逛貼吧,不行你可以再 去【股票吧】看看,大家分享的是不是炒股的經(jīng)驗?因此,多抽時間逛逛貼吧,沒有錯。
2.懂得展現(xiàn)用戶想看得最終效果
用戶在購買一個東西之前,最關(guān)心的就是質(zhì)量,如果你繼續(xù)噼里啪啦的口頭保證產(chǎn)品質(zhì)量效果不錯,那么你就等著客戶把你拉黑吧。如果解決用戶購買產(chǎn) 品的疑慮呢?就是以案例展示產(chǎn)品的最終效果,從而刺激用戶的消費性,當(dāng)然,如果能以自身作為案例來舉例更好,個人的可信度越高,那么成交率就越高。
3.多了解一些互聯(lián)網(wǎng)推廣的知識
大多微商做不好的原因也是缺乏互聯(lián)網(wǎng)推廣的技巧,甚至有的微商根本不想去投資,你要讓他投資點錢開個網(wǎng)店,或者做個網(wǎng)站來打好形象,和要他命一 樣,害怕投資如何能換來回報?當(dāng)然不僅僅單指金錢投資,還有自己的時間和學(xué)習(xí)投資,現(xiàn)在做好微商無非就兩個條件:源源不斷的新客戶+粘性較強(qiáng)的老客戶=微 商的長期盈利。通過不斷累積不斷擴(kuò)大自己的收入,從而達(dá)到月入破萬的一個過程。至于如何去不斷挖掘新客戶,方法太多,在這里就不詳細(xì)說明了,今天重點講 “人性”思維。
4.懂得與客戶談情,把潛在客戶變成精準(zhǔn)客戶
所謂人性,就是要融入人與人之間最基本的情感,如果不重視這一點,那么所謂的“談情”就成了彈琴了,對客戶彈琴的后果可想而知,如何與客戶更好 的談情?第一步,想方設(shè)法問出客戶有哪些問題沒解決,第二步闡述自己之前也有這樣的問題,然后加重后果,第三步在闡述自己解決的步驟,間接推廣自己的產(chǎn)品 也就在第二步和第三步之間,要簡介推薦,然后再以第三方身份與客戶介紹產(chǎn)品。