微商城運(yùn)營(yíng)思路具體有些什么呢?安菲云為大家總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、微信商城的產(chǎn)品
微商城中的核心因素其中之一就是產(chǎn)品,產(chǎn)品永遠(yuǎn)是決定商城能否走下去的關(guān)鍵。微信商城起源于微商,微商起源于熟人經(jīng)濟(jì),所以要保證貨源的質(zhì)量,不用華麗的廣告去為低質(zhì)量的貨品做掩飾。信譽(yù)在微商城中是很重要的,不然無(wú)法盈利的同時(shí)還丟失了自己的人脈,反而得不償失。
另外一點(diǎn)就是產(chǎn)品的選擇,盡量選擇快消品與農(nóng)產(chǎn)品,因?yàn)橄妮^快回頭購(gòu)買率就會(huì)高,微信商城走的就是回頭用戶的道路。還有,不要選擇特別火到處被廣告的產(chǎn)品,理由很簡(jiǎn)單,產(chǎn)品的市場(chǎng)基本上已經(jīng)趨近飽和狀態(tài)了,市場(chǎng)的搶奪難度太大。
二、微商城商家要團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)但不一味依賴
微商城中的核心因素其中之二就是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。微信商城不是簡(jiǎn)單的發(fā)圖片,然后一味地經(jīng)營(yíng)熟人經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式就可以了。微信商城目前并不缺少產(chǎn)品,缺的是營(yíng)銷方法和負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)。由于個(gè)人精力的有限,沒(méi)有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)作支撐,難以擴(kuò)大市場(chǎng)。
當(dāng)然,不能一味地依賴團(tuán)隊(duì),要有自己強(qiáng)烈的執(zhí)行力,將產(chǎn)品研究到極致,才能更好地為用戶進(jìn)行服務(wù),提供了微信商城的價(jià)值,也讓用戶為之掏腰包買單。
三、微商城開(kāi)發(fā)要把握住朋友圈這個(gè)平臺(tái)
打造出一個(gè)適合微商城產(chǎn)品的朋友圈,選擇和產(chǎn)品品牌一起發(fā)展,讓朋友圈上的用戶了解微商城的產(chǎn)品,同等的付出才會(huì)有同等的收獲。最后,可以在得到用戶認(rèn)可之后,將用戶發(fā)展問(wèn)自己的微商城代理,從而組建自己的團(tuán)隊(duì),提高微商城的綜合實(shí)力。
四、微商城的售后服務(wù)和顧客維護(hù)
微商城的商家要清楚一點(diǎn):1個(gè)固定顧客遠(yuǎn)比10個(gè)新顧客要有價(jià)值。固定的顧客說(shuō)明了他對(duì)微商城的一個(gè)擁護(hù),是忠實(shí)的粉絲。做好了售后服務(wù),可以保障顧客的回頭率。而顧客的維護(hù),會(huì)讓顧客帶來(lái)新的客源,所以要定期地去跟顧客進(jìn)行互動(dòng)交流。
想要營(yíng)運(yùn)好一個(gè)微商城,說(shuō)到底就是產(chǎn)品與服務(wù)這兩條核心,只有好的產(chǎn)品才會(huì)有客戶,只有好的服務(wù)才會(huì)讓客戶回頭。