很多微商是通過親朋好友的介紹才走進(jìn)微商這條道路，還有的是自身有產(chǎn)品，為了拓展產(chǎn)品的銷售渠道而進(jìn)入微商的。但在進(jìn)入微商營銷的初期應(yīng)該怎么做才能讓利益最大化呢？包括如何跟用戶聊天，如何找到用戶等都會存在很多的疑惑。那么新手如何才能做好微商呢？下面安菲云微分銷系統(tǒng)的小編給大家介紹。

微商定位

從事微商，如果您想快速成交，你必須學(xué)會找到你的位置，而我們知道定位又分為3個方面，一是自身定位，二是客戶定位，三是專業(yè)定位。

所謂自身定位主要指產(chǎn)品，你的產(chǎn)品貨源是不是有優(yōu)勢，你在產(chǎn)品方面的經(jīng)驗，人脈是否充足，你有沒有真正運營夠這個產(chǎn)品，產(chǎn)品的定位確定后，就要定位客戶，根據(jù)我們產(chǎn)品來定位用戶群體是否龐大，做什么的，消費層次，性別，對網(wǎng)絡(luò)的接受等信息，把這些條件一一列出，大概就能知道你的客戶類型，他們對什么樣的信息感興趣，會轉(zhuǎn)發(fā)什么樣的信息，而所謂專業(yè)定位是指無論是線下還是線上又或者是做人我們都應(yīng)該有自己的身份，也可以理解為個人標(biāo)簽，個人品牌，個人符號，當(dāng)別人看到這些或者想到這些就能想到你，記得你，之所以談身份定位，是因為看到很多代理商在做微商時，同時在銷售很多行業(yè)的產(chǎn)品。

換個角度來想，你朋友圈出現(xiàn)這樣的人，你會相信他嗎?在生活中，人們最相信的是自己的是父母，老師，醫(yī)生，專家，我們做不了朋友圈的父母，老師，醫(yī)生，但是我們可以做某個行業(yè)的專家。若你上午發(fā)面膜產(chǎn)品廣告，中午發(fā)養(yǎng)生產(chǎn)品廣告，晚上再發(fā)個鞋子的廣告，請問如何讓別人相信你賣的東西是好的呢?如何讓人相信你是專業(yè)的呢?如果選擇產(chǎn)品不對，產(chǎn)品出了問題你賣的同樣的產(chǎn)品也同樣可以理解為垃圾。

定向

在外面的客戶定位好，接下來就是難題所在， 如何去拓展朋友圈，找到我們的定向客戶然后加為好友 。這是幾乎所有想在微信上做生意的人人都會遇到的問題，這個問題分為兩部分，一是如何找到我們的定位客戶，二是如何與定向客戶加為好友 ，如面膜的客戶，很多比較愛美，愛健身，愛旅游，有較強的好奇心，需要休閑娛樂，喜歡關(guān)注些八卦新聞，對生活中的一些手工制作感興趣，那我們在安排發(fā)布動態(tài)的時候，比如保持身材需要吃的食物，需要做的運動方式，關(guān)于娛樂明星的八卦消息等，這些都是他們喜歡的，他們會覺得你是一個有趣的人，隨之會喜歡你這個人，這樣就容易與他們成交。這里先講一下如何找到我們的定向客戶，找定向客戶的方式其實有很多，線上線下我們的定向客戶會去的地方都是我們的渠道，線上可以利用一些社區(qū)，論壇，QQ群，微信群等平臺，到上面發(fā)些消息，經(jīng)?；右幌?，收集或留下微信號。此處有一點要記住，在任何平臺上都不要上來就發(fā)些廣告信息，尤其是QQ群和微信群。另外QQ群和微信群可以作為重點開發(fā)渠道，因為這里面最容易找到定向客戶的地方，而微信群里可以直接發(fā)送好友添加請求，微信群很容易加入。很多人的微信號都是通過QQ號開通的，所以在QQ群里找到定向客戶的QQ號，直接在微信里搜索即可，線下可以收集一些手機號，發(fā)一些印有微信二維碼的名片;參加一些定向客戶會去的活動，聚會，到時用微信自帶的一些添加好友的功能，如附近的人，把身邊的朋友都加進(jìn)來，;如果有線下實體店鋪，做一些促銷活動，吸引人關(guān)注你更好，添加好又的方法有很多，但是不管哪一種都會遇到一個很無奈的問題，就是辛辛苦苦發(fā)出了很多添加請求，卻很少有人通過，這正是微信盆友圈里的私密性造成的。

如果以上四點你都做到了，這時呈現(xiàn)在客戶眼前的就是一個幫助她解決問題的方案，而你的產(chǎn)品只是幫助方案得以發(fā)揮作用的一部分，這時你覺得你的客戶還會抵觸你嗎的產(chǎn)品嗎? ‘記住，客戶要的不是一個產(chǎn)品，而是一個能幫她解決問題的方案’

準(zhǔn)備

這里講的準(zhǔn)備，是指成交前的準(zhǔn)備，因為我們在產(chǎn)品選擇前要對產(chǎn)品進(jìn)行充分了解。一般參考幾個點;品質(zhì)【自己先購買體驗】價格【是否匹配你 朋友圈 的消耗能力】對比【同類產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)劣對比】公司配置【協(xié)同資源有什么】問題【羅列自己的不足之處】做好以上事情再來研究你目前的朋友圈進(jìn)而尋找目標(biāo)客戶，前期微信圈中一般都是自己身邊相對熟悉的人，找到他們對你代理的需求有哪些，比如現(xiàn)在朋友圈10個微商8個賣護(hù)膚品，更多的是面膜，導(dǎo)致現(xiàn)在加入護(hù)膚品行業(yè)沒多大前景可談，所以選擇產(chǎn)品要多用心，多觀察，不要盲目跟蹤。

解決方案

試想一下，一個滿臉痘痘的客戶找到你時，她是不是為這歌問題困擾很久了呢，她這時心里會不會默默的祈禱，希望這次能解決我的問題，我想馬上解決了片刻都不想等，而你幫她解決了她回特別感謝你，還會幫助傳播

介紹

推薦有道在跟客戶交流時不要太任性 ，一上來就講產(chǎn)品如何好，這是明顯的王婆賣瓜，溝通過程中要探尋需求，以銷售食品為例，可以先問，是自己吃還是送人?送什么樣的人【了解送的對象和年齡，性別，職業(yè)等，，需求了解后，再進(jìn)行產(chǎn)品推薦，，與客戶溝通產(chǎn)品帶來的好處，【這時需要明確你推薦的產(chǎn)品能給對方帶來什么樣的好處】進(jìn)一步探討問題，了解客戶對你所說以及推薦的產(chǎn)品帶來的好處有什么意見

跟蹤

客戶跟蹤有一句話很受用;銷售不跟蹤，最終一場空‘完成成交后 ，其實銷售才剛剛開始，因為這時候你要進(jìn)行回訪，也就是客戶跟蹤，這是很多微商會犯下的錯誤，以為把產(chǎn)品賣出去就沒事了，這樣做主要有兩個目的;一是收集客戶體驗信息，有沒有問題，問題是什么?是哪里產(chǎn)生的問題，然后將問題整理羅列，便于下次調(diào)整，避免下次再犯同樣的錯誤，給客戶一種重視和尊重的感覺，你不只是賣給他產(chǎn)品，而是更在乎她的意見，二是，加深她對你產(chǎn)品的印象，背后的聲音就是提醒他如果需要再來購買，再者說，開發(fā)新客戶的成本是維護(hù)老客戶成本的10倍不止，這個成本不僅是金錢，更多的是人力和物力。微商的銷售更多的是靠口碑，在這個渠道中，客戶倍增，老客戶更是重中之重

轉(zhuǎn)介紹

轉(zhuǎn)介紹某種程度來講，是水到渠成的事情， 這也是前面做好，成交前，中，后的提現(xiàn)，誰沒有三五好友，而且客戶好友一般都是跟客戶消費能力比較接近，就是所謂的圈子，朋友圈慣用的曬圖分享其實就是為了達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的目的

隨著微商的爆發(fā)，很多微商還在被朋友圈怎樣發(fā)狀態(tài)而被困擾，其實大家每次發(fā)完狀態(tài)可以用心的看下，每次有多少人去停下手瀏覽下，如果你發(fā)的狀態(tài)吸引不了人，又怎樣去營銷呢，朋友圈就是情感營銷，怎樣做?

一.概念： 情感營銷 從消費者的情感需要出發(fā)，喚起和激起消費者的情感需求，誘導(dǎo)消費者心靈上的共鳴，寓情感于營銷之中，讓有情的營銷贏得無情的競爭. 微信更易于情感營銷，因為做微商的本質(zhì)就是以人為本。如今的微信消費者購物其實更傾向于一種感情上的滿足，心理人的認(rèn)可。因為微商的本質(zhì)就是人，一切都以人為基礎(chǔ)。所以做微商的，首先要把人營銷起來，才能更好的營銷產(chǎn)品。這就解釋了很多微商雖然目前擁有成百上千的用戶群體，但是轉(zhuǎn)化率總是不盡人意的原因了。因為別人連你都不曾了解過，沒產(chǎn)生對你的信任，看不到真實感，那又怎么能接受你推薦的產(chǎn)品呢?

二.怎么做朋友圈情感營銷?

1.個人的信息： 我個人不認(rèn)同把產(chǎn)品名放在個人昵稱、頭像、簽名上去。就放最真實的自己，如果覺得自己不上鏡，那就下個美艷相機，或者可以背影、側(cè)臉出鏡，保持神秘感。起碼這樣不會讓用戶覺得和你聊天，就好像對著一堆毫無生氣的產(chǎn)品聊天一樣。試問，你讓別人對著產(chǎn)品能產(chǎn)生何種感情呢?如果產(chǎn)生不了感情，那又如何去信任，接受你呢?營銷的根本，就是把產(chǎn)品忘掉，從人出發(fā)。

2.發(fā)布生活類的信息發(fā)布自己的個人照片，出去游玩照片，和大家的合影 。奉勸大家，照片最好能拍的高大上一些，有品位一些，陽光正能量一些?？傊褪亲屓擞X得你是一個活生生的人，并且有品位，而且你的生活是別人所向往所渴望的。

3.輕松、詼諧幽默的互動根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的熱點新聞，發(fā)起一個話題，或者修改某些段子來造成互動效果。 并且可以把這些做成一個活動，讓朋友圈的好友都能參與進(jìn)來，如果策劃的好的話，很容易達(dá)到裂變的效果。并且會瞬間拉近和用戶的距離，從而產(chǎn)生信任。小技巧：微信里不是共同好友的話，相互的評論是看不到的。你可以這樣，自己回復(fù)自己，并且在回復(fù)的時候?qū)χ硗庖粋€好友說。比如"哈哈，XXX，你錯了，下一個接上"這樣會讓一些旁觀者覺得你這個具有活動真實性，并且側(cè)面凸顯出你的好友眾多，交際關(guān)系很好。一個朋友眾多的人，那么這個人的人品不會差到哪里去。并且當(dāng)之后活動結(jié)束之后，還能發(fā)起評選活動，讓大家再一次參與進(jìn)去，再一次強調(diào)參與感。而且當(dāng)活動的獎品送到得獎?wù)呤种兄?，讓他在朋友圈發(fā)個感言，隨后去截取圖片附上自己的話語發(fā)在朋友圈。

4.和用戶進(jìn)行情感的溝通和用戶進(jìn)行聊天的時候，不要一個勁的推銷產(chǎn)品。 換個角度想想，如果我是對方，沒聊到幾句話就扯到產(chǎn)品上去，你會繼續(xù)聊下去?做微信情感營銷一定要懂得換位思考，假設(shè)賦予自己一個角色，那么有什么事情能和她產(chǎn)生共鳴?要抓住她幾個關(guān)鍵點，然后一一突破，產(chǎn)生彼此的信任感。

5.相應(yīng)的專業(yè)知識比如你是做護(hù)膚產(chǎn)品的，那么你最好了解一些護(hù)膚的知識，打造一個護(hù)膚達(dá)人。 常發(fā)一些護(hù)膚知識在朋友圈，要專業(yè)的幫助客戶解答她的疑問。怎么快速提高逼格?很簡單，當(dāng)客戶問你：皮膚過敏了怎么辦?你就去百度搜索相關(guān)答案，然后組織自己的語言去回復(fù)。不要客戶問你一些小常識你都無從回答，驚慌失措。要記得情感消費，就是一種感情上的滿足，心理上的認(rèn)可。當(dāng)你幫助到客戶之后，客戶或多或少都開始慢慢認(rèn)可你，信任你。牢記，做微信營銷首先要把產(chǎn)品先忘了，先營銷好人。

6.定制專屬的賀卡每當(dāng)過一些重要節(jié)日之時，挑選幾個重要的用戶進(jìn)行專屬的賀卡發(fā)送。 根據(jù)用戶的特點進(jìn)行別出心裁的文字策劃，花點心思。在人與人相處之間，并且還是在一個虛擬的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，當(dāng)你真情對待，回報你的也會是真情相待。假設(shè)你的受眾主要是女性，那就抓住女性的特點：感性。在文字編寫那配以感性的話語，背景音樂用抒情的基調(diào)來煽情。曾經(jīng)試過發(fā)給幾個意向女性客戶，往后的成交率非?？捎^。過后我曾問過她們，是怎么促成這次成交。她們說，其實對你的信任度比對產(chǎn)品的信任更高，而且我從沒想過你會如此用心的送我如此與眾不同的禮物。

其實，做好微信情感營銷就是要記住，一切都以人為本，找好落腳點，找到自己區(qū)于別人的差異性優(yōu)勢，并且把這個點無限放大，配以情感，真誠的態(tài)度去面對用戶。把自己打造好朋友圈中的口碑，前期贏得口碑，贏得大家的信任，才能為后續(xù)的銷售打下基礎(chǔ)?？傊唵蔚氖聝褐貜?fù)去做，重復(fù)的事兒用心做，你就是個成功者!