影響微商城市場競爭力的因素有哪些?
微商城運營大致的套路都是增加銷售量,提升市場競爭力,占領(lǐng)目標市場。影響微商城市場競爭力的因素有哪些?
1、產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)
只有技術(shù)創(chuàng)新、市場需求和消費者需求相吻合,并區(qū)別于競爭者的優(yōu)勢時,產(chǎn)品創(chuàng)新和開發(fā)才能順利進行。產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā),實際是企業(yè)市場細分和市場定位駕馭技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用的方向和速度。
2、品牌管理與營銷
品牌管理與營銷,主要為企業(yè)市場競爭提供形象力。各種品牌在市場上的力量和價值是不同的。一般來說,品牌資產(chǎn)越高,則品牌忠誠度、名稱認知、可覺察質(zhì)量、品牌關(guān)聯(lián)及其他資產(chǎn)如專利、商標和渠道關(guān)系等狀況就越好。在企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)、功能和質(zhì)量差異日益縮小的當下,通過品牌化創(chuàng)造差異化優(yōu)勢,是市場營銷競爭中的一種戰(zhàn)略投資和必然趨勢。
3、供應(yīng)鏈與銷售管理
供應(yīng)鏈是由原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、代理商、分銷商和終端消費者之間的供需關(guān)系形成的價值增值鏈或價值讓渡系統(tǒng)?,F(xiàn)代市場競爭已經(jīng)擴展到供應(yīng)鏈之間的競爭。供應(yīng)鏈所提供的產(chǎn)品是否具備市場競爭力,關(guān)鍵要看該產(chǎn)品的顧客讓渡價值(顧客總價值與顧客總成本的差額),是否能夠在與供應(yīng)鏈利潤目標相匹配的情況下最大化。
而銷售管理不僅包含對分銷渠道的管理,還包括對銷售的組織、人員、服務(wù)和過程的管理。
4、服務(wù)與客戶關(guān)系
影響微商城市場競爭力的因素除了以上幾點,還有服務(wù)與客戶關(guān)系。在滿足客戶需求的過程中,服務(wù)可能是單獨的,或者與有形產(chǎn)品結(jié)合。服務(wù)是感情的轉(zhuǎn)化,是動態(tài)互動的過程。