品牌的忠實用戶通過私有領域的漏斗層進行篩選,他們最有可能為企業(yè)的產(chǎn)品或服務付費。它們具有較高的消費力、回購率和忠誠度,對企業(yè)具有很大的價值。
企業(yè)微信不僅提供免費的客戶操作工具,包括快速回復、產(chǎn)品圖集、直播、客戶標簽等,還開放了大量接口,讓企業(yè)能夠訪問先進功能。最近流行的私有域操作系統(tǒng)安菲云裂變+系統(tǒng),是基于企業(yè)微信開發(fā)的系統(tǒng)。
這是一種指導用戶添加微信并將流量導入您的私有域流量池的知識。
喚醒一個已經(jīng)睡了很長時間的老用戶是非常困難的,所以我們在與用戶交互時必須進行轉(zhuǎn)移。此外,私有域流量池代表精細化操作,其目標應該是批準產(chǎn)品的人。因此,不要嘗試將所有客戶安裝到私有域流量池中。我們應該根據(jù)產(chǎn)品找到用戶感興趣的方式,讓用戶樂于接受您的發(fā)型和互動。
入駐粉絲、搭建私有域流池后,需要對粉絲進行標識,建立群組,對粉絲進行精細化管理。這樣,我們在做活動時,可以消除篩選目標客戶的環(huán)節(jié),直接根據(jù)群體選擇目標群體,有更多時間與粉絲一對一互動,了解粉絲需求,建立更深層次的粉絲黏性,為提升回購做好準備,形成良性循環(huán)。
私人域名流量的大多數(shù)用戶都使用了自己的產(chǎn)品,并過濾掉了大多數(shù)受眾不準確的人。此時,對產(chǎn)品意向高的用戶進行營銷活動時,轉(zhuǎn)化率自然會高得多,因此私有域用戶也容易重新購買。
影響用戶購買決策的主要因素有四個,即興趣理解-刺激需求-建立信任-行動成本。每個步驟都會影響用戶的購買決策。在私域播放中,人們通常通過內(nèi)容,特別是視頻和直播內(nèi)容來建立信任,以促進和快速轉(zhuǎn)移信任。然后讓用戶通過活動等形式免費或低價體驗產(chǎn)品,創(chuàng)造持續(xù)再購買的可能性。