相信很多人都有這樣的經(jīng)歷，在微信商城上購(gòu)物，發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的物品并不能滿足你的需求，或者物品出現(xiàn)了嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，面對(duì)這種情況，很多人都會(huì)選擇退款，那么微商城可以退款嗎?退款的流程是怎樣的呢?下面小編就來(lái)為大家解答這個(gè)問(wèn)題：

一、微商城能退款嗎?

微商城是可以退款的，一般都是直接退款到你使用的支付工具上，如果你使用的是微信支付里面的零錢，那就是直接退到零錢里面，銀行卡支付就退到銀行卡，信用卡就直接退到信用卡!

二、微商城退款流程：

第一步，登錄--進(jìn)入后臺(tái)--微店--購(gòu)買訂單--申請(qǐng)退款。

第二步，填寫退款原因。

第三步，提交退款申請(qǐng)后供應(yīng)商會(huì)在48小時(shí)內(nèi)回應(yīng)同意或拒絕退款。

第四步，供應(yīng)商同意退款后就退貨(供應(yīng)商收貨信息在訂單詳情里有，或者叫供應(yīng)商提供)，進(jìn)入“填寫退款信息”填寫退貨的物流單號(hào)，若直接拒收的話可以直接填供應(yīng)商發(fā)貨的單號(hào)或填無(wú)。若供應(yīng)商同意后超過(guò)7天不填寫退款信息則會(huì)取消退款申請(qǐng)，不能再申請(qǐng)。

第五步，填寫退貨單號(hào)后就等待供應(yīng)商收貨。

第六步，供應(yīng)商收到貨操作確認(rèn)收貨后即時(shí)退款。

小編溫馨提示大家，在微信商城購(gòu)物退款，無(wú)論你要不要退貨，只要訂單已發(fā)貨的狀態(tài)下申請(qǐng)退款，都要走“填寫退款信息”這一步，因?yàn)檫@是固定流程需要。還有就是訂單退款是需要審核時(shí)間的，一般不會(huì)超過(guò)7—15個(gè)工作日!需要耐心等待哦!

好了，關(guān)于微商城退款的流程就到這里，如果大家還想了解更多微商城的玩法，或者是想要打造一款微商城來(lái)幫你實(shí)現(xiàn)線上盈利，都可以來(lái)我們安菲云，我們將為大家提供專業(yè)化的微商城解決方案，讓大家無(wú)需為技術(shù)擔(dān)心!