微商城作為微信生態(tài)中的重要一環(huán),自從問世就深受商家們喜愛和認可,也讓不少傳統(tǒng)商家再度獲得了銷量和品牌知名度,當然微商城里如今也有不少才剛剛入局的商家們,對于他們來說,雖然沒有早起,卻未必會趕個晚集,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)千變萬化,只有銷量不會騙人,銷量怎么提?當然就是先提升企業(yè)的微商城運營能力了,下面安菲云小編就來給大家說說,企業(yè)如何提升微商城運營能力?
1、微商城設計一定要符合用戶體驗
大家可能覺得用戶體驗就是一味的遷就顧客,事實上不是的,企業(yè)要以自身的產品核心為準,打造出顧客喜歡的商城。利用商城的界面設計向顧客傳播出我們的產品價值,打造出產品的賣點,優(yōu)秀的美工和文案不可獲缺。要提高用戶體驗最終提高頁面轉化率,具體包括用戶使用體驗、首頁布局、詳情頁布局、品牌故事、模塊設計、色彩搭配等細節(jié)。
2、關注微商城的核心數(shù)據(jù)
商家對于商城里的數(shù)據(jù)一定要清楚,具體包括:銷售額、流量、訪問深度、停留時間、跳出率、客單價、轉化率等運營基本數(shù)據(jù)。服務指標:瀏覽回頭率、成交回頭率、退款率、退款糾紛率。整理未交易成功原因,不斷提高服務質量。爆款數(shù)據(jù):價格、優(yōu)惠、流量、銷量、銷售額、轉化率。會員分析:成交回頭率、熟客率、重復購買率、會員活躍度等等。
3、營銷促銷活動要多變
要想刺激用戶消費,讓用戶留存下來,多樣化的營銷活動也是必不可少的。商家可以定期地進行商品的促銷活動,培養(yǎng)用戶習慣,提高用戶的活躍度。商家在進行營銷活動的時候,要把握好產品品質和活動內容的創(chuàng)意,結合用戶的特點,大膽創(chuàng)新。有時候,一場成功的營銷活動可以給商家?guī)硪庀氩坏降男Ч?/p>
商家如果不會營銷,可以來我們安菲云的電商學院,進行學習,這里有大量安菲云整理的商城運營干貨內容。商家可以多學習和借鑒電商學院的的營銷方法,積極創(chuàng)新,讓自己的微商城店鋪也可以快速爆發(fā),搶占銷量!
以上就是安菲云小編帶給大家的微商城運營能力資訊了,希望對大家有所幫助,如還想獲得更多資訊,請繼續(xù)關注安菲云!
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