我們經(jīng)常會(huì)收到很多推送短信,最后都會(huì)有一句:回復(fù)TD退訂。但是,好像還是有推送短信繼續(xù)在發(fā),怎么回事呢?下面就和安菲云微分銷小編一起去看看吧!
回復(fù)“TD“到底能否取消推銷短信的接收?
網(wǎng)友以商家名義暗訪短信代發(fā)平臺(tái),得到的答復(fù)是:退訂回“TD”,只是一個(gè)形式,“就算用戶回幾百遍‘TD’,也沒用。”
面對(duì)此類流氓短信,網(wǎng)絡(luò)安全專家建議,鑒于部分不法分子會(huì)在后臺(tái)設(shè)置參數(shù),用戶回復(fù)“TD”進(jìn)行退訂,后臺(tái)實(shí)際執(zhí)行的可能是“同意”“注冊(cè)”等操作,出于安全考慮,在相關(guān)短信制度更加完善之前,建議用戶不回復(fù)或黑名單處理。
回“TD”后不僅沒退訂, 還推送得更勤了
對(duì)于垃圾短信,為了不受打擾,很多人的辦法是,按照短信提示的“回復(fù)TD退訂”等指令,回復(fù)短信以擺脫煩惱。但退訂垃圾短信的體驗(yàn),常常令人崩潰。
今年1月底,某網(wǎng)友在辦公樓樓下的自助機(jī)上購買了一杯飲品,此后手機(jī)便不斷收到發(fā)來的推銷短信。由于厭煩了此類推銷短信,她按照短信提示回復(fù)“TD”退訂,令她沒想到的是,推銷短信不僅沒有被終止,推送的頻率反而增高了。
在她發(fā)出退訂請(qǐng)求前,推送頻率在十天左右一次;在她發(fā)出退訂請(qǐng)求之后,頻率提高到了3天左右一次。
退訂的是當(dāng)時(shí)活動(dòng),新活動(dòng)短信無法取消
為什么按照提示操作,也不能退訂煩人的推銷短信?
自助機(jī)工作人員表示,短信推送的活動(dòng)各種各樣,客戶當(dāng)時(shí)回“TD”退訂的,只是當(dāng)時(shí)的活動(dòng),而針對(duì)下一條活動(dòng),是無法取消的。同時(shí),他還表示,如果想完全退訂,工作人員可以做好記錄,反饋以后再進(jìn)行退訂處理。
“退訂回TD”只是一種形式,無實(shí)際作用
用戶可否自行退訂?
短信代發(fā)工作人員稱:“其實(shí)你每次看到的退訂回‘TD’,只是一個(gè)形式。就算你回幾百遍‘TD’,也無法退訂。 ”一般情況下,若市民多次回復(fù)“TD”退訂,會(huì)導(dǎo)致自身手機(jī)的短信功能受到影響,最后也有可能不再收到推送,歸根究底,這只是對(duì)短信通道的一種投訴,但不會(huì)退訂。后臺(tái)給用戶發(fā),用戶還是能收到。
回“TD”可能泄露信息 建議不回復(fù)或拉進(jìn)黑名單
為何按要求操作,還是無法退訂呢?
此類長號(hào)形式發(fā)送的推銷短信,涉及商家、短信代理平臺(tái)和短信接收方(即用戶)三方。商家委托短信代發(fā)平臺(tái),向用戶發(fā)送具有營銷等內(nèi)容的短信,退訂的具體方式由短信代發(fā)平臺(tái)決定。
一般存在兩種情況,一屬于技術(shù)層面的問題,平臺(tái)收到退訂信號(hào)后,沒有及時(shí)反應(yīng);二是平臺(tái)沒有編寫相應(yīng)的退訂程序,短信中提供的退訂方式只是做個(gè)樣子,無法起到實(shí)際作用。
那用戶該如何處理此類垃圾短信?
用戶的退訂回復(fù),有時(shí)反而會(huì)被后臺(tái)認(rèn)為是活躍用戶,此后不斷升級(jí)推送頻率也有可能。還存在一部分不法分子,他們會(huì)在后臺(tái)設(shè)置參數(shù),用戶回復(fù)“T”進(jìn)行退訂,后臺(tái)實(shí)際執(zhí)行的可能是“同意”“注冊(cè)”等操作。用戶個(gè)人信息或遭到泄露,財(cái)產(chǎn)安全受到威脅。